Gönüllüler, sosyal planları iptal etmenin nispeten kabul edilemez olduğunu düşünüyor; ancak planları başka biri iptal ederse daha bağışlayıcı oluyorlar
Birisi sosyal planları iptal ettiğinde insanlar şaşırtıcı derecede affedici olabilir
Birçoğumuz sosyal planların iptal edilmesi konusunda kötü hissediyoruz, ancak iptale maruz kalanların düşündüğümüzden daha fazla kabullenici olabileceği ortaya çıktı.
Bergen’deki Norveç Ekonomi Okulu’ndan Esra Aslan, “Bu, insanların iptal konusunda bu kadar strese girmemesi gerektiğini gösteriyor” diyor.
Önceki çalışmalar, birisi bir sosyal planı iptal ettiğinde insanların nasıl tepki vereceğini araştırmıştı, ancak iptal işlemini gerçekleştirirken bu tepkileri ne kadar doğru tahmin ettiğimizi araştıran çok az araştırma vardı; Aslan, planlanan bir buluşmayı iptal ettiğinde bunu fark etti.
Aslan, “İşten sonra bir arkadaşımla buluşmam gerekiyordu ve meslektaşıma artık gitmek istemediğimi söyledim. Onun ilk tepkisi, sözlerimi tutmam gerektiği için iptal etmenin doğru olmadığı yönünde oldu” diyor.
“Kısa bir süre sonra Raj’a (başka bir meslektaşımıza) hikayeyi anlattık ve fikrini sorduk; çok heyecanlandı ve bunu test etmemizi önerdi” diyor.
Araştırmacılar, ABD’deki ortalama 42 yaşında olan yaklaşık 400 yetişkinden, iki yakın arkadaşın akşam yemeği için buluşmayı ayarladığı ancak daha sonra içlerinden birinin acil bir iş sorunu nedeniyle son dakikada iptal etmek zorunda kaldığı ve diğerinin evde yemek yemeye bıraktığı bir senaryoyu değerlendirmelerini istedi.
Katılımcıların kendilerini iptali yapan veya iptali alan kişinin yerinde hayal etmeleri ve eylemin kabul edilebilirliğini 1’den (tamamen kabul edilemez) 7’ye (çoğunlukla kabul edilebilir) kadar değerlendirmeleri gerekiyordu.
İptali yapmayı hayal etmeleri istenenler, genellikle senaryodaki arkadaşlarının eylemlerinden etkilenmeyeceğini düşünüyorlardı. Arkadaşının iptal işlemine ortalama olarak sadece 4,96 kabul edilebilirlik puanı vereceğini tahmin ettiler. Ancak iptali almayı hayal etmeleri istenenler farklı hissettiler. İptale ortalama 6,22 kabul edilebilirlik puanı verdiler.
Aynı algı boşluğu, çeşitli ilişkileri ve sosyal etkinlikleri araştıran daha sonraki deneysel senaryolarda da ortaya çıktı.
Fransa’daki GEM Alpine Business School’dan Rajarshi Majumder, “Komşunuzla, en iyi arkadaşınızla veya iş arkadaşınızla yaptığınız akşam yemeği planını iptal etmenizde pek bir fark görmedik” diyor. Planın bir akşam yemeğinden ziyade konser gibi halka açık bir etkinlik olduğu ve hatta iptal için daha muğlak bir mazeret verildiğinde (bir iş projesine yetişebilmek gibi) algı boşluğunun devam ettiğini söylüyor.
Ekip, bulguların insanları planları iptal etme konusunda daha az kaygılı hale getireceğini umuyor ve bunun onları daha sosyal hale getirebileceğini düşünüyor. Aslan, “Eğer iptal konusunda bu tür kaygılarımız ve stresimiz ve kaygımız varsa (ilk etapta) bu kadar fazla plan yapmayabiliriz” diye tahminde bulunuyor.
Ancak Majumder, insanların iptalleri daha sert değerlendirdiği bilinen Asya’nın bazı bölgelerinde bulguların farklı olabileceğini söylüyor.
Aslan, iptal ettiğinizde dikkatli olmanızın da önemli olduğunu söylüyor. “İnsanlar işleri yeniden planlar ve önceden küçük bir iyi niyet jesti yaparsa, bunun ilişkileri güçlü tutacağını düşünüyorum” diyor.
